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Autore Topic: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"  (Letto 10669 volte)

ferdylosroq

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #15 il: 07 Febbraio 2008, 12:39:45 »

Visto che è una soluzione di "back up" potresti scegliere di prenotare senza bagagli ed eventualmente pagare la differenza in aeroporto con un piccolo supplemento rispetto alla prenotazione on line. Io ho scelto questa soluzione tenendo presente che comunque ATN deve trovare una soluzione alternativa...Ma dipende dai punti di vista...

Il prezzo dipende dai periodi...i 60 euro di cui parlavo erano riferiti a un lunedì di giugno...
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ferdylosroq

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #16 il: 07 Febbraio 2008, 12:41:20 »

PS
Tieni presente che da Orly a CDG c'è un'ora di shuttle che costa mi sembra 15/20 euro...
Non c'è un'opzione su parigi CDG?
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particella di sodio

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #17 il: 07 Febbraio 2008, 12:51:33 »

Nel mio caso è air tahiti nui che emette il biglietto ed è la stessa compagnia che decide a quale altra compagnia aerea appoggiarsi per la tratta milano parigi.
Comunque per sicurezza mi sono acquistato a 60 euro un volo Easyjet per due lo stesso giorno...
Ciao Ferdylosroq(questo losroq mi apre il cuore...che bei ricordi   ::) ),anche nel mio caso era Air Tahiti Nui che emetteva il biglietto ma se Alitalia avesse fatto sciopero sarebbe stato un casino anche perchè voli al mattino presto per Parigi non ce ne sono molti...noi abbiamo davvero rischiato ma poi è andata bene perchè il nostro volo(Alitalia)è stato l'unico della giornata a  partire.Mi ero informata per comprare un volo per il giorno prima con Air France per Parigi ma l'agenzia mi disse che non era possibile in quanto io avevo un biglietto unico(Alitalia-Air Tahiti)quindi non potevo presentarmi a Parigi il giorno prima con un volo diverso da quello di Alitalia(perchè se poi Alitalia fosse partita io non ero su quel volo)........insomma un casino pazzesco........informati bene e.........
BUONA FORTUNA  :)
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roswell74

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #18 il: 07 Febbraio 2008, 14:00:43 »

Nel mio caso è air tahiti nui che emette il biglietto ed è la stessa compagnia che decide a quale altra compagnia aerea appoggiarsi per la tratta milano parigi.
Comunque per sicurezza mi sono acquistato a 60 euro un volo Easyjet per due lo stesso giorno...
Ciao Ferdylosroq(questo losroq mi apre il cuore...che bei ricordi   ::) ),anche nel mio caso era Air Tahiti Nui che emetteva il biglietto ma se Alitalia avesse fatto sciopero sarebbe stato un casino anche perchè voli al mattino presto per Parigi non ce ne sono molti...noi abbiamo davvero rischiato ma poi è andata bene perchè il nostro volo(Alitalia)è stato l'unico della giornata a  partire.Mi ero informata per comprare un volo per il giorno prima con Air France per Parigi ma l'agenzia mi disse che non era possibile in quanto io avevo un biglietto unico(Alitalia-Air Tahiti)quindi non potevo presentarmi a Parigi il giorno prima con un volo diverso da quello di Alitalia(perchè se poi Alitalia fosse partita io non ero su quel volo)........insomma un casino pazzesco........informati bene e.........
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 ??? Il mio biglietto è unico infatti Roma - Parigi - LA - Papeete!! con Air tahiti nui
Però non capisco perchè non si può fare che poi alla fine prendo il volo da Parigi!!!
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ferdylosroq

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #19 il: 07 Febbraio 2008, 14:05:18 »

Anche io capisco. Perchè non si può fare?
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particella di sodio

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #20 il: 07 Febbraio 2008, 14:13:56 »

Anche io capisco. Perchè non si può fare?
E' ciò su cui mi sono disperata e dannata i due giorni prima della partenza(già si sapeva che sicuramente Alitalia avrebbe fatto sciopero il giorno in cui dovevo partire).Informati bene perchè io lo avevo chiesto  a tutti:agenzia,Alitalia e Air Tahiti Nui.Da tutti ho avuto la stessa risposta...però forse per te è diverso perchè tu hai comprato un altro volo per Parigi per la mattina stessa,quindi lo prenderai solo in caso di sciopero Alitalia....Io lo volevo comprare per il giorno prima senza sapere ancora con certezza se il volo Alitalia sarebbe partito o meno......Che caos....hai capito qualcosa?  ; :D
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roswell74

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #21 il: 07 Febbraio 2008, 14:35:06 »

Penso di aver capito...credo sia inutile comprare un altro biglietto.
Incrociamo le dita!!!
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particella di sodio

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #22 il: 07 Febbraio 2008, 14:39:05 »

Penso di aver capito...credo sia inutile comprare un altro biglietto.
Incrociamo le dita!!!
Sono contenta tu abbia capito nel mio caos  :D
Incrocierò le dita per voi perchè so come vi sentite  :)  :)  :)  :)
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KiaOra

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #23 il: 10 Febbraio 2008, 12:28:58 »

Il volo Italia - Parigi non si può cancellare perchè è stato emesso con una tariffa Italia - Papeete. Da Parigi esistono tariffe molto più alte perchè i mercati sono diversi, ecco che se fosse possibile cancellare il volo Italia  - Parigi ai francesi converrebbe un sacco e alla fine succederebbe che alzerebbero anche le tariffe dall'Italia per ovviare a questo problema.
In via eccezionale sotto data sono sicura che in caso di sciopero la cancellazione della prima tratta può essere autorizzata dalla compagnia, magari provando che si possiede un biglietto di un altro vettore, sempre in partenza dall'italia.
Air Tahiti nui ha dato ai tour operator italiani anche delle tariffe Parigi Papeete più basse di quelle per il mercato francese, ma non possono essere usate mescolandole con quelle via New York, in alta stagione (20 luglio - 19 agosto) non sono convenienti e poi ci sono spesso problemi di disponibilità, per cui non è sempre conveniente o possibile fare lo stop a New York all'andata e lasciare per ultimo quel famigerato volo alitalia....

Speriamo...io ho conferma di emissione da parte di alitalia per tratta mxp-jfk e di air tahiti per tratta jfk-ppt... In + sn un po' arrabbiata xè prenotando ora lo stesso volo ke h acquistato a 1/2 dicembre e spendendo la stessa cifra, la tratta ny-papeete è in business anzichè turistica....ho chiesto chiarimenti!

Questo è un fenomeno che riscontravo anche gli anni scorsi, poi ho smesso di fare biglietti su documenti alitalia... si tratta di un errore di caricamento delle classi di prenotazione nel sistema di prenotazione Amadeus, associate alle classi di servizio di bordo ossia economy o business su alcune tariffe di alitalia in collaborazione con air Tahiti Nui via JFK... se non c'è posto su una certa classe di prenotazione in economica il sistema prenota una classe di prenotazione associata alla business, ecco che paghi una tariffa di economica e voli in business... quando ci è capitato abbiamo segnalato sia ad Alitalia che a TN, nessuno ci capiva niente eppure i passeggeri hanno davvero volato in business con una tariffa da 1032 euro + tasse + spese di agenzia... e poi ci si domanda perchè Alitalia è in perdita... questi posti ad Air Tahiti Nui li paga con un prezzo di business, pertanto suppongo che per ogni biglietto Alitalia ci rimetta circa 2000 euro!!!
In ogni caso preferiamo evitare questo tipo di prenotazioni... non si sa mai che poi vengano a chiedere i soldi all'agenzia a distanza di mesi dalla partenza, e comunque meglio evitare biglietti su documenti Alitalia. Per te che li hai già fatti tieni d'occhio eventuali soluzioni di backup, inutile fasciarsi la testa ormai, alla fine con tante paranoie che ci siamo fatti (dovute comunque data la situazione) abbiamo avuto molti più problemi dovuti a cambio di operatività o cancellazioni di Air Tahiti Nui (in genere nel periodo settembre dicembre per l'anno successivo, ma ricordo un caso anche sotto data) rispetto ai problemi causati da Alitalia...

prolonga

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #24 il: 10 Febbraio 2008, 19:29:10 »



Come ho avuto modo di scrivere l'altro giorno, in un comunicato stampa Alitalia ha annunciato che dal 30 marzo gestirà da Malpensa solo le rotte con N.Y. Tokyo e San Paolo.

Kia Ora ha fatto cenno a tariffe Italia/Papeete: non so che significhi, quindi non so (perchè proprio NON-LO-SO) come si  incastra quel comunicato stampa. Kia Ora sicuramente è più del mestiere del sottoscrittto.

Giorgio   
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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #25 il: 10 Febbraio 2008, 19:34:35 »

Credo si riferisse alla tratta Milano Malpensa - Parigi che ATN opera appoggiandosi ad Alitalia.

Comunque mi domandavo...In caso di cancellazione del volo Milano - Parigi da Malpensa, ATN non è contrattualmente tenuta a proporre quantomeno una soluzione alternativa? Se ciò non avvenisse mi sembrerebbe pacifico almeno permettere al Cliente di raggiungere Parigi in altro modo (e oltretutto a spese sue!!!!).
Grazie ciao
 
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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #26 il: 10 Febbraio 2008, 22:24:03 »

mi sembrerebbe pacifico almeno permettere al Cliente di raggiungere Parigi in altro modo (e oltretutto a spese sue!!!!).
Sembrerebbe anche a me  >:(  >:(  >:(
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KiaOra

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #27 il: 11 Febbraio 2008, 11:21:00 »

Certo... anzi, in linea teorica dovrebbero essere loro (e a loro spese) a dare un volo alternativo in caso di cancellazione, ma attenzione, questa regola vale soprattutto in caso di biglietto già emesso... in caso di biglietto non emesso se per esempio cambia la data di partenza di un volo e non va più bene per i vostri programmi, l'alternativa disponibile potrebbe costare di più, in quel caso non rispondono...
Il problema però si ritorce anche al contrario, nel senso che se per caso acquistate due biglietti separati, per esempio un Air France Milano - Parigi e un Air Tahiti Nui Parigi Papeete, poi uno dei due vettori cancella o modifica il volo e vi offre un'alternativa che scombussola tutti i piani al punto da dover richiedere la modifica anche dell'altro biglietto, le spese di modifica non sono rimborsate da chi ha operato il cambio...
dico "in linea teorica" perchè l'assistenza data ai passeggeri dalle compagnie aeree (tutte) non è più quella di qualche anno fa.
Comunque da qui a dire che rifiuteranno l'imbarco a Parigi a chi si presenta con un biglietto con origine milano il cui primo segmento non è stato utilizzato credo ci sia una bella differenza...
Per questo è sempre saggio adottare delle strategie cuscinetto, quali la notte a Parigi, sosta intermedia all'andata oppure almeno 2 notti a Tahiti. Meglio evitare servizi quali crociere o alberghi estremamente costosi il giorno dopo la data di arrivo presunta in Polinesia, quello che perdete a causa di un ritardo è difficile da recuperare...

ferdylosroq

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #28 il: 12 Febbraio 2008, 18:54:34 »

Grazie Kia Ora, solo un dubbio...
Cosa intendi per "biglietto già emesso"?

Per caso si sa già quali sono i voli soppressi in partenza da Malpensa?

Grazie! ;)
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KiaOra

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Re: news: "Alitalia, dimezzati i voli su Malpensa"
« Risposta #29 il: 13 Febbraio 2008, 10:29:32 »

I sistemi di prenotazione dei tour operator e agenzie di viaggio permettono di bloccare dei posti sui voli senza che avvenga effettivamente l'acquisto del servizio (fino ad una determinata scadenza comunque), questo succede al momento in cui viene "emesso il biglietto" che è sostanzialmente il contratto di trasporto stipulato a favore del passeggero. Posticipare la data dell'emissione ha vantaggi in termini economici per i tour operator che non devono anticipare grandi somme di denaro, di conseguenza anche per i clienti che non devono anticipare grandi acconti, oltre ad una serie di dettagli tecnici... in altri casi è invece meglio fare il biglietto pur anticipando una cifra maggiore, per esempio se si è a rischio di cancellazione perchè avete richiesto così tanti preventivi che non sapete più chi ha bloccato dei posti a vostro nome ed esiste una segnalazione di duplicato sulla prenotazione,  o anche quando volete accaparrarvi il diritto ad essere riprotetti o vogliate bloccare il prezzo delle tasse aeroportuali...
I voli che sono stati cancellati, se erano nella vostra prenotazione, sono stati sostituiti da voli alternativi e sicuramente l'agenzia ve ne ha dato notizia, non c'è motivo di preoccuparsi di questo.
Buona giornata,